Falando em público com sucesso
Reinaldo Polito fala sobre o medo e as
dificuldades de falar em público e como esses aspectos influenciam na vida
profissional.
Supere sua dificuldade de
falar em público
O medo de falar em público é a causa maior da
dificuldade que as pessoas têm para se apresentar diante de uma platéia, mas
não é o maior defeito de quem se apresenta em público. Lógico que o medo acaba
acarretando inúmeros problemas de comunicação. Por causa dele algumas pessoas
falam baixo ou alto demais, ficam artificiais, agressivas, desarticuladas,
aceleram a fala, ou diminuem até permanecer numa irritante monotonia, enfim
sentem-se desconfortáveis e incompetentes
para falar diante de um grupo de
ouvintes.
Ocorre que o maior defeito de quem fala em
público é não saber ordenar o pensamento. As pessoas, na sua imensa maioria,
não sabem iniciar, desenvolver e concluir uma apresentação. Em determinadas
situações entram diretamente no assunto central sem conquistar convenientemente
a platéia, isto é, antes de conquistar a atenção, a torcida e a docilidade das
pessoas. Em outros momentos esforçam-se para conquistar os ouvintes quando
estes já estão devidamente preparados para ouvir, correndo o risco de
desinteressá-los. Muitos passam de uma etapa para outra sem nenhum critério. No
momento de encerrar voltam para o início, em seguida repetem os argumentos que
já haviam sido criteriosamente expostos, que começam a enfraquecer pelo excesso
de repetição.
Esse é um problema muito grave, pois sem
saber como concatenar o raciocínio, dificultarão não apenas o entendimento dos
ouvintes, como também sua própria exposição. A seqüência é extremamente simples
e pode ser assimilada e aplicada apenas com um mínimo de estudo e observação.
Na sua próxima apresentação siga estas etapas e dê maior organização a sua
mensagem:
Faça
uma introdução correta - Para
conquistar a simpatia dos ouvintes inicie fazendo alguns elogios sinceros e
apresente-se demonstrando de forma gentil como está envolvido com aquele
ambiente e com tema que pretende desenvolver. Para conquistar a atenção logo
nos primeiros momentos use uma frase de impacto, conte uma pequena história,
levante uma reflexão ou mostre os benefícios que o público terá com o tema.
Evite iniciar dando sua opinião sobre assuntos que possam contrariar os
ouvintes. Comece concordando com os pontos comuns e depois de quebrar as
resistências manifeste sua forma de pensar.
Prepare
o assunto de forma conveniente -
Comece essa segunda etapa contando qual o assunto que pretende desenvolver, o
problema que deseja solucionar e as partes do assunto que tem intenção de
cumprir. Sabendo qual o assunto que irá abordar, o problema a ser solucionado e
as partes que serão cumpridas, os ouvintes acompanharão com maior facilidade
sua exposição.
Aplique
tudo o que foi preparado -
Desenvolva o assunto proposto, solucione o problema e cumpra as etapas
prometidas. É aqui, neste momento que você irá também apresentar seus
argumentos. E se encontrar resistência dos ouvintes deverá refutar essas
objeções.
Finalmente
a conclusão - Capriche no
encerramento e reserve o momento de maior emoção para o final. Em uma frase ou
duas comente qual foi assunto abordado e termine fazendo com que os ouvintes
reflitam ou ajam de acordo com sua mensagem.
Esse é um plano simplificado e fácil de ser
assimilado. Na sua próxima apresentação procure pôr esses conceitos em prática
e descubra como fica muito mais fácil abordar qualquer tipo de assunto. Embora
seja muito simples assimilar a seqüência que acabo de sugerir, se mesmo assim
você tiver algum tipo de dificuldade para aplicá-la, esquematize sua
apresentação da seguinte maneira:
Conte
sobre o que vai falar
Fale
Conte sobre o que falou - Não é nenhuma brincadeira. É exatamente assim que
um a boa fala deve ser esquematizada. Com essas três partes mais simplificadas
ainda, você irá organizar e expor com tranqüilidade sua mensagem.
(Você
S.A)
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